然而，成都超这种繁琐的规则背后，消费者有点累觉不爱了。

就算在老人平均素质较高的一线城市，火灾去各个银行窗口看看也会发现排长队的都是老年人。一边是确实有大量老人作为弱势群体被困在直播间，送医事发声一边又看起来救助无途，这实际上反映出人类进入网络社会后所遭遇的一个新问题。

从这个角度讲，地餐要解救困在直播间的老人，地餐首先还是应该从帮助老人接轨数字时代着手，从教老人使用智能手机，解决出行难、就医难开始，逐渐引领老人接触更广阔的网络世界。这就形成一种矛盾的现状，馆老大家都知道在数字时代不能让老人掉队，馆老应该支持老人接触互联网、利用互联网，但同时，很多子女又因为担心老人在网上上当受骗而不支持老人上网、抗拒教老人上网。比如，成都超不少老人被困在直播间，就引发了担忧。

本来已经是弱势群体的老人，火灾正在网络时代变得更为弱势，但全社会针对老年群体的相关保护却没有跟上。当老人的视界变得开阔，送医事发声就相对难于被困在直播间里。

如何解救困在直播间的老人，地餐已成为一个被广泛讨论的话题道。

据张剑反映，馆老像这样沉迷直播和打赏主播的老人不在少数，为了维权，他们甚至建立起了一个受害家属群组。李某先与服务人员搭讪，成都超以购买选中红酒的名义，支开服务人员至酒窖外结账。

涉案红酒伪装食客踩点盗窃在审查黄某某时，火灾承办检察官发现，火灾黄某某对酒窖环境很熟悉，似乎早有预谋，黄某某竟然轻而易举地就将酒窖内的那瓶珍贵红酒调包，似乎对那瓶红酒的位置心知肚明。为了顺利盗取该酒，送医事发声黄某某便去该餐厅踩点。

案发之前，地餐黄某某便以食客身份低调探访餐厅，地餐选择在客流较少的时段入店就餐，而其醉翁之意却是为了详细了解酒窖内红酒的存储位置、周边环境及餐厅内安保情况，并为后续的盗窃行动制定周密的计划。面对相关证据，馆老黄某某交代自己获得赃款后将现金分给了母亲和妻子。